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Descripción

Envios con andreani

                           El lucero, realizamos todos nuestros envíos a través de Andreani. Una vez que realizás tu compra, el pedido tiene un tiempo de procesamiento de 24 a 48 horas hábiles antes de ser despachado al correo.

Una vez en manos de Andreani, el plazo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario. Es importante tener en cuenta que estos tiempos pueden variar debido a factores externos ajenos a nuestra gestión. 

                                 Cuando tu pedido sea despachado, te proporcionaremos un código de seguimiento, con el cual podrás monitorear el estado de tu envío desde tu perfil en nuestra tienda.        

Ante cualquier consulta, podés escribirnos a 

[email protected]

 

 

El Lucero, trabajamos para ofrecerte los mejores productos al mejor precio,    seleccionados con cuidado para garantizar calidad y satisfacción. Es importante tener en cuenta que no contamos con una garantía formal, pero si surge algún inconveniente con tu pedido, podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente para evaluar tu caso y buscar la mejor solución posible.


                                     Antes de ser empaquetados, todos nuestros productos pasan por dos controles de calidad para garantizar que se encuentren en perfectas condiciones. En caso de que tu pedido llegue dañado o con fallas, tené en cuenta que la responsabilidad recae en la empresa de correo, ya que ellos cuentan con su propia garantía y protocolo de reclamos. Por este motivo, no realizamos cambios ni devoluciones por productos dañados en el transporte.
 
                                     Debido a factores externos y disponibilidad de stock, tanto los colores como el p diseño de los productos pueden variar sin previo aviso según la actualización de los proveedores.

 

Los productos en oferta no tienen cambio ni devolución.

  •                                 Para solicitar un cambio por otro motivo, escribinos a [email protected], donde te brindaremos toda la información necesaria para gestionar tu solicitud de la mejor manera. Siempre estamos comprometidos en brindarte una excelente experiencia de compra.